You are here:

Sık Sorulan Sorular

woman-getting-her-make-up-done-by-professional

Markam Shop

Sıkça Sorulan Sorular

Markam Shop’ ta yalnızca yetkili distribütörlerden tedarik edilen %100 orijinal ürünlerin satışı yapılır.

Markam Shop kozmetik sektöründeki en büyük iddialarından biri de tüm ürünlerin orijinal olduğu üzerinedir. Satılan tüm ürünler tüketici yasalarına uygun şekilde temin ve sevk edilmektedir.

14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir.

Hayır. Hayvanlar üzerinde bir test yapılmamaktadır.

Markam Shop, ürünleri hiçbir el değmemiş ve kesinlikle orijinal paketleri açılmadan, tedarikçilerden aldığı şekliyle, sevkiyat öncesi korumma amaçlı patpatlı ambalajlara sararak göndermektedir. Koruma bandı her üründe yer almamaktadır. Bazı durumlarda sevkiyat esnasında koruma bandı hasar görmüş olabilir fakat ürünlerin açılmış olması asla mümkün değildir. Elinize ulaşan ürünlerin açılmış olabileceğini düşünüyorsanız gerekli iade işlemlerini başlatabilmek ve durumdan bizi haberdar edebilmek için müşteri hizmetlerimizle rahatlıkla iletişime geçebilirsiniz.

Ödemelerimizi banka kartı, kredi kartı veya EFT/Havale yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.